12. Wie funktioniert der Rechnungsversand per Mail?

Rechnungen werden per Mail an die in der Einwilligungserklärung angegebene Mail-Adresse versendet. Sofern sie in der Einwilligungserklärung keine Mail-Adresse angegeben haben, senden Sie einfach eine E-Mail an rechnungen@uniapo.com und geben Sie Ihre Kundennummer im Betreff an. Anschließend erhalten Sie Ihre Rechnungen automatisch per E-Mail. Aus Datenschutzgründen werden Rechnungen mit Patientendaten verschlüsselt versendet. Ihr Passwort zum [...]

11. Ist in der gesetzlichen Zuzahlung Umsatzsteuer enthalten?

Auch auf Zuzahlungsbeträge fällt eine Umsatzsteuer an. Die gesetzliche Zuzahlung wird von den Apotheken für die Krankenkassen eingezogen. Auch im umsatzsteuerlichen Sinne ist die Krankenkasse in diesem Fall der Leistungsempfänger. Viele Apotheken verzichten darauf die Umsatzsteuer auf ihren Bons auszuweisen. Wir weisen die Umsatzsteuer auch auf Zuzahlungsbeträge aus, um Ihnen eine einheitliche Rechnung zur Verfügung [...]

10. Warum verlangt die uniapo bei Kunden mit einem Betreuer ein Basis Sepa-Lastschriftmandat?

Die Lieferung auf Rechnung an Heimbewohner mit einem gesetzlichen Betreuer bedeutet für eine Apotheke ein erhebliches Risiko. Am Todestag sind gesetzliche Betreuer nicht mehr handlungsfähig. Offene Rechnungen können Betreuer dann nicht mehr begleichen. Apotheken müssen in diesen Fällen die Erben ermitteln und sich mit den offenen Forderungen an die Erben wenden. Dieser Prozess ist sehr [...]

3. Warum muss ich Medikamente voll bezahlen?

Bei bestimmten Medikamenten liegt es im Ermessen oder an der Diagnosestellung des Arztes, ob er diese zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung verordnet. Das kann sowohl verschreibungspflichtige Medikamente wie auch  nicht verschreibungspflichtige Medikamente betreffen. So gibt es z.B. verschreibungspflichtige schlaffördernde und angstlösende Medikamente, die Ärzte auf Privatrezepten verordnen, so dass die Patienten diese selbst bezahlen müssen. [...]

9. Warum werden verschreibungspflichtige Medikamente auf einem grünen Rezept verordnet und mir berechnet?

Es gilt der Grundsatz, dass verschreibungspflichtige Medikamente von der gesetzlichen Krankenkasse (GKV) bezahlt werden und nicht verschreibungspflichtige Medikamente selbst bezahlt werden müssen. Dieser Grundsatz gilt nach wie vor, aber es gibt Ausnahmen und Sonderfälle. Zu den Sonderfällen gehören die  Wirkstoffe Rivotril, Oxazepam, Zopiclon und Zolpidem. Diese Wirkstoffe können Ärzte nur für einen begrenzten Zeitraum zu [...]

14. Was genau ist die Pharmazeutische Dienstleistung: „Erweiterte Medikationsberatung bei Polymedikation“?

Bewohner in Alten- und Pflegeheimen erhalten oftmals eine Vielzahl verschiedener Medikamente. In unserer AMTS-Zertifizierten Apotheke steht ein speziell für die Arzneimitteltherapiesicherheit qualifizierter Fachapotheker zur Verfügung, der die für Sie kostenlose Pharmazeutische Dienstleistung „Erweiterte Medikationsberatung bei Polymedikation“ durchführt. Dies bedeutet, dass nach einer Erhebung der Gesamtmedikation (mind. 5 verschiedene Medikamente) eine umfassende pharmazeutische Risikoüberprüfung erfolgt. Hierdurch [...]

8. Warum werden die „grünen Rezepte“ meinen Rechnungen nicht beigefügt?

Die grünen Rezepte verwendet der Arzt bei gesetzlich Versicherten, wenn er eine Empfehlung ausspricht oder wenn er wünscht, dass ein Medikament zum Einsatz kommt, das nicht zu Lasten der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) verordnet werden kann. Das grüne Rezept muss übrigens nicht unbedingt grün sein, sondern kann auch jede andere Farbe und jedes beliebige Format haben. [...]

7. Warum werden identische Medikamente in kurzer zeitlicher Abfolge berechnet?

Es kommt vor, dass Medikamente in sehr kurzer zeitlicher Abfolge geliefert und entsprechend berechnet werden. Das ist regelmäßig der Fall, wenn ein Patient auf die individuelle Verblisterung umgestellt wird. Aus arzneimittelrechtlichen Gründen dürfen bei der maschinellen patientenindividuellen Verblisterung keine Medikamente beigestellt werden. Das Blisterzentrum muss also die Medikamente von Unternehmen einkaufen, die zur Teilnahme am [...]

4. Was bedeutet der Satz „Leistungsempfänger ist die Krankenkasse, Rechnung berechtigt nicht zum Vorsteuerabzug“?

Dieser Satz muss aus umsatzsteuerlichen Gründen aufgeführt werden, da bei „Kassenrezepten“ nach Umsatzsteuerrecht die Leistung nicht gegenüber dem Versicherten, sondern gegenüber der Krankenkasse erbracht wird. Zahlungsempfänger der Rechnung ist jedoch die Apotheke an der Universität.

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